AccueilMarketing automatisé : qu'est-ce que c'est?

Marketing automatisé : qu'est-ce que c'est?

Dans le monde des affaires, pour gagner de l'argent, il faut utiliser des moyens très efficaces et modernes. Vous vivez dans le monde des affaires, vous devez sortir des stratégies rudimentaires et adopter des moyens modernes pour capitaliser et accélérer vos ventes. L'automatisation du marketing est efficace pour y parvenir. Vos ventes seront réalisées en un temps record et donc votre capital sera multiplié par dix. Découvrez ce qu'est l'automatisation du marketing et comment l'implémenter.

Tout ce que vous devez savoir sur l'automatisation du marketing

Le marketing automation permet, comme son nom l'indique, d'automatiser des actions selon des comportements prédéfinis. C'est une brique logicielle clé pour la mise en œuvre de toutes les activités issues du marketing digital. L'e-mailing, la segmentation, le scoring, le nurturing et la mesure du retour sur investissement sont les composants essentiels de l'automatisation du marketing.

Grâce à la messagerie électronique, vous pouvez envoyer plusieurs emails à plusieurs destinataires en même temps et cela de manière ciblée, ce qui vous permet de gagner de nombreux clients et ainsi d'augmenter vos ventes.

La segmentation, comme son nom l'indique, permet de segmenter, c'est-à-dire de diviser le marché (ou les individus) en sous-ensembles différents et homogènes appelés segments (ou groupes de consommateurs). Ici, le critère de coupure peut être basé sur le sexe, l'âge ou la demande des consommateurs, etc. Ainsi, la segmentation permet de diviser les clients obtenus après l'envoi d'un e-mail en groupes.

Quant au scoring, c'est une technique qui permet d'attribuer un score à un client ou un prospect. Le score obtenu reflète la probabilité qu'un individu réponde à une sollicitation ou sollicitation marketing. Le score est attribué à une personne en fonction de ses données sociodémographiques, ses données de consommation de données RFM ou d'utilisation du produit ou service, ses réponses précédentes à des sollicitations marketing, son comportement de visite sur un site internet, ses données liées à l'activité en B2B etc. plus l'individu répond à ces critères, plus son score sera élevé. C'est ce qui vous permet d'optimiser les résultats des ventes car désormais vous pouvez compter sur ces personnes au bon score pour augmenter vos ventes et capitaliser sur vos revenus.

Le nurturing ou Lead nurturing est une stratégie qui consiste à entretenir ou à renforcer une relation marketing avec des prospects qui ne sont pas encore mûrs pour une action commerciale pour qui cette action a échoué car c'était trop tôt. La stratégie d'inbound marketing est la condition de réussite d'une stratégie de lead nurturing.

Enfin, la mesure du roi (Return on Investment) qui signifie en français « retour sur investissement » pour mesurer la rentabilité des actions marketing où il est possible de mettre en relation le montant investi avec celui généré par le marketing pour éventuellement estimer les pertes ou les gains.

Comment le mettre en œuvre?

Pour mettre en œuvre votre automatisation marketing, vous devrez d'abord attirer des visiteurs sur votre site Web par le biais d'e-mails, puis via votre stratégie d'inbound marketing et vos plans de communication. Ensuite, utilisez les contacts obtenus après l'envoi des emails pour générer des leads en proposant du contenu marketing à valeur ajoutée, qualifier et stimuler les prospects avec des scénarios personnalisés selon leur profil. Il sera donc nécessaire d'ajouter des informations supplémentaires à vos prospects ou de se plonger dans des informations complémentaires sur les prospects, le tout dans le but de les rendre plus précises et plus faciles à comprendre pour faire évoluer le cycle d'achat. Enfin, fidélisez le prospect devenu client en lui proposant des informations à diffuser afin qu'il devienne agent de diffusion pour présenter vos nouvelles offres, selon son usage et ses besoins, pour augmenter les ventes.

Conseils pour une bonne automatisation du marketing

Pour réussir votre marketing, vous avez besoin d'objectifs bien définis et préétablis et de votre plan d'action. Cela vous évitera de vous perdre dans le processus de commercialisation. Ensuite, choisissez le bon logiciel car la plupart des logiciels de marketing automation proposent généralement les mêmes fonctionnalités (ciblage de base, envoi d'emails, gestion de workflow, etc.). ), mais certaines sont plus appropriées que d'autres et répondront mieux à ce que vous voulez faire. Créez des scénarios pertinents pour cela, rassemblez vos équipes marketing et commerciales. Enfin, testez et analysez car le même message n'aura pas le même effet sur toutes les personnes à qui il sera envoyé.

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