Les entreprises ont aujourd'hui accès à des informations aussi volumineuses qu'hétérogènes. Provenant de sources multiples et présentées sous des formes diverses, elles constituent néanmoins une base importante pour la prise de décision. Dans le cadre de l'intelligence d'affaires, un expert en analytique peut aider l'entreprise à mieux traiter et utiliser les mégadonnées à sa disposition.
Un outil stratégique indispensable pour les chefs d'entreprise
Activité en plein essor au sein des entreprises de toutes natures, la business intelligence, aussi appelée Business Intelligence (BI) ou Decision Support System (DSS), est un processus visant à fournir aux managers des informations fiables et pertinentes pour les aider dans leurs décisions. Pour ce faire, elle utilise des outils dédiés à la collecte, la vérification et la mise en forme des données générées en interne ou reçues de l'étranger, dans le but de pouvoir les analyser en détail pour produire des indicateurs et des rapports adéquats.
Conçues à l'origine pour être utilisées par les équipes informatiques, les applications BI ciblent de plus en plus les utilisateurs finaux tels que les responsables financiers ou marketing. Cette démocratisation de l'intelligence économique vers des besoins spécifiques a aussi favorisé l'apparition de métiers spécifiques comme celui d'expert en analytique.
Des experts spécialisés pour une intelligence économique sur mesure
De nos jours, les logiciels de BI permettent d'obtenir des tableaux de bord, des rapports d'évaluation ou encore des outils d'analyse très complexes. Les informations ainsi générées sont utilisées pour des questions correspondant à des métiers et des secteurs bien définis. Ces derniers ayant leurs propres besoins spécifiques, la tendance est à la personnalisation avancée des applications d'informatique décisionnelle.
Pour des solutions sur mesure, les entreprises se tournent de plus en plus vers des consultants spécialisés, notamment des experts en analytique. L'objectif est de concevoir, développer et mettre en œuvre un système d'information répondant spécifiquement aux besoins des utilisateurs. Les offres dans ce domaine permettent également de maîtriser les coûts tout en disposant d'un outil performant et évolutif selon le profil de l'entreprise.
