AccueilDéménagement : Quelles démarches devez-vous effectuer pour vos contrats énergétiques?

Déménagement : Quelles démarches devez-vous effectuer pour vos contrats énergétiques?

Afin que votre déménagement se déroule dans les meilleures conditions, vous devrez prendre quelques dispositions. Tous les services auxquels vous avez souscrit sur votre ancien hébergement doivent par exemple être résiliés. Parallèlement, vous devrez également souscrire de nouveaux contrats avant d'emménager dans votre nouveau logement afin de bénéficier de ces services. Vos contrats d'énergie sont bien sûr également concernés. C'est ainsi que vous devez procéder pour résilier et lancer avec succès vos contrats d'énergie.

Résilier par anticipation le contrat énergétique de ma maison lorsque je déménage

Dès que vous prenez la décision de quitter votre logement pour un autre, la première action à entreprendre est de résilier vos contrats énergétiques en cours. En aucun cas vous ne devez déménager sans rompre ces différents contrats. Si vous ne faites pas attention, vous devrez peut-être payer des frais liés à ces abonnements.

Avant de partir donc, rendez-vous sur le site d'EDF Particulier (ou celui de votre propre fournisseur si vous n'êtes pas chez EDF), pour indiquer la date de votre déménagement. Si l'opération n'est pas possible en ligne, vous pouvez avertir le fournisseur par téléphone. L'intervention de techniciens étant nécessaire dans certains cas, il est recommandé de contacter votre fournisseur 2 ou 3 semaines avant la date de lancement. De ce fait, vous êtes assuré, même si cela prend du temps, qu'un technicien se rendra chez vous avant votre déménagement.

En tant que particulier, la résiliation de votre contrat d'énergie est gratuite. Pour les informations à fournir, il vous suffira de relever votre index de compteur et également de fournir vos PDL et PCE (sauf si vous disposez d'un compteur communicant, auquel cas le relevé se fera à distance). Cela permettra à votre fournisseur d'énergie d'émettre une facture d'annulation, évitant ainsi de payer des frais supplémentaires après votre déménagement.

Comment signer un nouveau contrat dans votre nouveau logement?

Avant d'emménager dans votre nouvelle maison, vous devez vous assurer que tout est disponible à l'intérieur. Que les raccordements électricité et gaz ont été effectués.

La souscription se fait en même temps que vous résiliez le contrat de votre ancien logement. Cela fait donc partie du processus de déménagement. Les démarches pour ce nouvel abonnement peuvent varier selon votre situation et celle de l'hébergeur, bien qu'elles soient encore relativement simples.

Dans le cas d'une maison ancienne

Si le logement que vous vous apprêtez à rejoindre est un logement ancien, il y a généralement deux situations. Dans le cas où l'ancien occupant résilie le contrat avant son départ, votre fournisseur demandera la mise en route du compteur avant votre entrée.

Si le contrat n'a pas été résilié par l'ancien occupant, EDF se chargera de mettre le contrat à son nom.

Dans le cas d'une maison neuve

Pour une maison neuve, deux situations se présentent également. Si le logement est déjà raccordé, ce qui est fort probable, Enedis se chargera de la mise en route avant votre entrée. Cependant, si la connexion n'a pas encore été établie, vous devez contacter votre administrateur réseau pour que la connexion soit établie. Cependant, pour le démarrage, vous devez vous payer. Le coût de l'opération est d'environ 15 € TTC, si l'opération est réalisée dans les 5 jours ouvrés. Si vous avez besoin d'une ouverture express, vous devrez payer un tarif plus élevé. Selon le temps de réponse, les nouveaux frais peuvent être d'environ 150 €.

Quelles informations fournir pour votre nouveau contrat?

Pour votre nouveau contrat d'énergie dans votre nouveau logement, vous devez communiquer certaines informations à votre fournisseur d'énergie. Bien entendu, il est conseillé d'utiliser les mêmes canaux de contact pour la résiliation de votre contrat que pour un nouvel abonnement.

Bien entendu, vous devez au préalable renseigner l'adresse précise de votre logement. S'il s'agit d'un appartement, n'oubliez pas le numéro et les adresses supplémentaires. Vous devez également préciser les caractéristiques du logement. Si des compteurs sont déjà disponibles, renseignez les numéros de Point de Livraison et de Point de Comptage et le taux de relevé des compteurs.

Enfin, et si nécessaire, communiquez à votre prestataire vos coordonnées bancaires (RIB). Cela vous permettra d'effectuer des prélèvements automatiques pour régler vos factures.

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