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Comment choisir ou acheter en ligne

Grâce au développement du e-commerce, il est désormais possible de commander toutes sortes de produits partout dans le monde sans avoir à se déplacer. Mais, comment choisir ou acheter en ligne en toute sécurité? Nous vous en donnons le secret dans cet article en quelques étapes.

Trouver l'article

Pour acheter un produit en ligne, vous devez d'abord le trouver. Deux méthodes principales le permettent. La première consiste à entrer le nom du produit ou de l'article dans un moteur de recherche comme Google, Qwant, Bing ou Ecosia. Cela fera apparaître sur votre écran plusieurs boutiques en ligne proposant l'article que vous souhaitez. Il ne vous reste plus qu'à choisir celui qui vous intéresse. A ce stade, vous pouvez comparer les prix proposés par différents vendeurs pour faire une bonne affaire. La deuxième façon de trouver l'article que vous envisagez d'acheter en ligne est de vous rendre directement sur le site en ligne du marchand si vous le connaissez déjà. Ainsi, contrairement à la première méthode, vous ne traiterez que les produits de ce marchand.

Consulter la fiche technique du produit et les conditions générales de vente

Une fois que vous avez trouvé le produit, vous devez consulter la fiche technique du produit et les conditions générales de vente du site. Quant à la fiche technique, il s'agit d'un descriptif du produit qui est accompagné d'une photographie de ce dernier. Il vous permet de connaître l'état du produit et ses caractéristiques ainsi que le délai dans lequel vous recevrez le produit après passation de la commande. Quant aux conditions générales de vente, elles vous permettent de savoir si le produit peut être échangé, qui prend en charge les frais de retour, les conditions d'échange, les frais de port, etc.

Assurer la sécurité du site en ligne du marchand

La sécurité du site sur lequel vous vous apprêtez à passer une commande est de la plus haute importance. Comment peux-tu être sûr? Deux éléments essentiels doivent être vérifiés.

Assurez-vous qu'il y a un cadenas fermé à côté de l'URL du site Vérifiez si l'URL du site respecte le libellé : https://www.nondusite.com et non http://www.nomdusite.com qui n'offre pas de sécurité pour vos informations personnelles.

Commander

La commande est passée en cliquant sur le lien ou le bouton Commander, après avoir sélectionné le(s) produit(s) que vous souhaitez acheter. Les produits se glissent directement dans votre panier ou panier qui reste accessible et modifiable. La commande passée ne prend effet que lorsqu'elle est validée. La validation passe par le remplissage du bon de livraison et le paiement du prix du produit.

recevoir le produit

La réception de la commande est la phase finale de l'achat en ligne. Elle se fait à l'endroit convenu avec le vendeur lors du remplissage du bon de livraison. Elle est sanctionnée par la signature du bon de livraison. Avant de procéder à cette signature, il est important de vérifier la conformité du produit. Ainsi, vous pouvez réclamer le remplacement du produit ou des frais d'indemnisation en cas de non-conformité ou de détérioration.

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