Une norme iso est désormais une référence pour les entreprises et les consommateurs. Ils deviennent de plus en plus importants sur le marché et valorisés par les entrepreneurs et les entrepreneurs, c’est pourquoi ce qui est régi par les normes ISO prend plus de valeur. Voyons ce qu’on appelle les normes ISO! Quels sont les différents types de normes ISO? Ensuite, nous verrons quelques avantages et enfin quelques impératifs à être régi par les normes ISO.
Que sont les normes ISO?
Les normes ISO sont des normes qui certifient la gestion de la qualité ou la qualité d’un produit par l’Organisation internationale de normalisation pour les entreprises ou entités. Il s’agit d’un système différent selon l’activité de l’entreprise ou du produit.
Pour être régi par une norme ISO, l’entrepreneur doit s’adresser à des organismes de normalisation qui lui fournissent les documents, procédures et normes pour pouvoir passer un audit afin de juger si l’entreprise, l’entité ou le produit peut être certifié. Toutefois, si l’audit n’est pas satisfaisant, l’employeur peut le dédommager dans un délai fixé par les auditeurs et l’entreprise renouvelle un audit de certification pour un certain montant.
Il est également intéressant de savoir que la certification des normes ISO n’est pas une obligation en soi, cependant certaines activités nécessitent ce système de management afin de s’aligner sur le marché. La certification des normes ISO prend l’initiative du responsable commercial pour le système de management qu’il souhaite mettre en place dans son entreprise. D’autres articles sont disponibles dans la norme ISO.
Quels sont les différents types de normes ISO?
Les normes ISO 9000 sont les plus écoutées, en fait, ce sont des normes de management de la qualité. Parmi ces normes ISO, il y a :
- Les normes ISO 9000 : ce sont des normes en matière de systèmes de gestion de la qualité liées aux principes et au vocabulaire essentiels, ce sont des normes destinées aux entités ayant des relations importantes et qui travaillent principalement dans la communication ou la relation avec le client.
- Les normes ISO 9001 : ce sont des normes relevant des systèmes de management de la qualité liés aux exigences, ces systèmes sont beaucoup plus axés sur la satisfaction client à travers l’organisation et le management.Ensuite, il y a les normes ISO 9004, qui sont des normes de systèmes de gestion de la qualité liées à des lignes directrices pour améliorer les performances. Ils s’adressent davantage aux entreprises et aux entrepreneurs qui visent un objectif à très long terme, car ils recherchent une performance durable en accord avec les compétences qui permettent une planification économique à long terme.
- Les normes ISO 14001 pour le cycle de vie d’un produit : ce sont des normes relevant de l’étude de marché à la planification ainsi que de l’ensemble du processus de fabrication à la vente. Ces normes perdureront même après selon le besoin de l’employeur vers le recyclage en fin de vie.
